Udělejte z nákupu lístků přes Ticket Portal férovější systém
Žádáme, aby byl v Ticket Portalu zaveden jasný limit maximálně dvou lístků na osobu. Současný stav umožňuje, aby jednorázově nakupovali větší počty vstupenek lidé nebo skupiny, které mají rychlejší přístup k systému, a tím výrazně znevýhodňují ostatní zájemce.
To je problém hlavně ve chvíli, kdy je o akci velký zájem a lístky mizí během několika minut. Běžní lidé pak často ani nemají reálnou šanci nákup dokončit, zatímco část kapacity skončí v rukou těch, kteří zvládnou nakupovat ve velkém. Pokud se nic nezmění, bude se opakovat stejná situace: rychlý výprodej, frustrace veřejnosti a pocit, že systém nepracuje férově.
Omezení na dva kusy na osobu by pomohlo rozdělit dostupné lístky mezi větší počet skutečných návštěvníků. Změna by omezila hromadné nákupy, zlepšila dostupnost pro jednotlivce a rodiny a zvýšila důvěru v to, že Ticket Portal slouží spravedlivému prodeji, ne jen těm nejrychlejším nebo nejlépe organizovaným.
Žádáme provozovatele Ticket Portalu, aby tento limit nastavil co nejdříve a použil jej při všech příštích prodejích, kde je očekávaný vyšší zájem. Pokud je to technicky možné, měl by být limit uplatněn přímo v nákupním procesu tak, aby jej nešlo snadno obcházet přes jeden účet nebo jednu objednávku.
Férový prodej lístků má zajistit přístup co nejširšímu okruhu lidí. Dvoukusový limit je jednoduché a srozumitelné řešení, které chrání dostupnost bez zbytečné administrativy a vrací nákupu vstupenek větší rovnováhu.